Note legali


Nota Legale

1. Informazioni sul gestore del sito

Benvenuti sul sito ufficiale di Velnoriae.

La presente Nota Legale fornisce informazioni riguardanti il gestore del sito, le condizioni di utilizzo della piattaforma e gli aspetti giuridici applicabili all’accesso e all’utilizzo dei servizi offerti.

Gestore del sito:
Velnoriae

Qualora previsto dalla normativa applicabile, eventuali informazioni relative alla registrazione dell’azienda, ai dati fiscali o ad altri obblighi informativi saranno rese disponibili nelle apposite sezioni del sito.

2. Informazioni generali sul sito

Velnoriae mette a disposizione dei propri clienti una piattaforma di acquisto online progettata per offrire un’esperienza semplice, trasparente e affidabile.

Accedendo al sito o utilizzandone i servizi, l’utente conferma di aver preso visione della presente Nota Legale e delle altre politiche pubblicate sul sito.

Ci impegniamo a mantenere corrette, complete e aggiornate tutte le informazioni disponibili, comprese quelle relative a:

  • prodotti;
  • servizi;
  • prezzi;
  • modalità di pagamento;
  • spedizioni;
  • politiche di reso;
  • ulteriori informazioni riguardanti gli acquisti.

Tuttavia, per esigenze tecniche, interventi di manutenzione, aggiornamenti del sistema o circostanze indipendenti dalla nostra volontà, alcuni contenuti potrebbero subire modifiche.

Qualora vengano riscontrati errori o inesattezze, provvederemo ad aggiornarli nel più breve tempo possibile.

3. Informazioni sui prodotti e trasparenza commerciale

Velnoriae opera nel rispetto dei principi di trasparenza commerciale e delle normative applicabili in materia di tutela dei consumatori.

Prima della conferma dell’ordine, ogni scheda prodotto riporta le principali informazioni utili all’acquisto, tra cui:

  • caratteristiche principali;
  • materiali;
  • dimensioni;
  • prezzo;
  • condizioni di vendita.

Invitiamo i clienti a verificare attentamente le informazioni relative ai prodotti, il totale dell’ordine e tutte le condizioni applicabili prima di procedere con l’acquisto.

4. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito Velnoriae, inclusi a titolo esemplificativo:

  • testi;
  • fotografie;
  • immagini;
  • elementi grafici;
  • marchi;
  • loghi;
  • descrizioni dei prodotti;
  • contenuti digitali;

sono tutelati dalle normative vigenti in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto consentito dalla legge, è vietata qualsiasi riproduzione, copia, modifica, distribuzione, pubblicazione o utilizzo a fini commerciali dei contenuti senza la preventiva autorizzazione scritta di Velnoriae.

5. Collegamenti a siti di terze parti

Il nostro sito può contenere link che rimandano a piattaforme o servizi gestiti da soggetti terzi.

Tali collegamenti vengono forniti esclusivamente per agevolare l’accesso degli utenti a informazioni o servizi aggiuntivi.

Velnoriae non esercita alcun controllo sui contenuti, sulle informative privacy, sulle condizioni di utilizzo o sulle modalità operative dei siti esterni e non può essere ritenuta responsabile per tali elementi.

Prima di utilizzare servizi di terze parti, consigliamo agli utenti di consultare le relative condizioni e informative.

6. Disponibilità del servizio e limitazione della responsabilità

Velnoriae adotta misure adeguate per garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza della piattaforma.

Nonostante ciò, la disponibilità del servizio potrebbe essere temporaneamente limitata per motivi quali:

  • manutenzione tecnica;
  • aggiornamenti software;
  • problemi dei fornitori di servizi;
  • eventi esterni non prevedibili.

Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, Velnoriae non risponde di eventuali interruzioni o ritardi derivanti da circostanze al di fuori del proprio ragionevole controllo.

Le presenti disposizioni non pregiudicano in alcun modo i diritti riconosciuti ai consumatori dalla legge.

7. Utilizzo corretto del sito

Gli utenti sono tenuti a utilizzare il sito nel rispetto delle disposizioni di legge e delle condizioni pubblicate.

In particolare, è vietato:

  • svolgere attività contrarie alla legge;
  • tentare di accedere senza autorizzazione ai sistemi del sito;
  • compromettere la sicurezza o il funzionamento della piattaforma;
  • raccogliere, utilizzare o diffondere impropriamente dati personali appartenenti ad altri utenti.

8. Protezione dei dati personali

Il trattamento dei dati personali viene effettuato nel rispetto del:

  • Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR);

nonché delle ulteriori disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati invitiamo gli utenti a consultare:

  • l'Informativa sulla Protezione dei Dati Personali;
  • la Politica sui Cookie.

9. Condizioni di acquisto e politiche del sito

Gli acquisti effettuati tramite il sito Velnoriae sono disciplinati dalle condizioni e dalle politiche pubblicate sulla piattaforma, tra cui:

  • Politica di Pagamento;
  • Politica di Spedizione;
  • Politica di Cancellazione degli Ordini;
  • Politica di Reso e Rimborso.

Prima di confermare un ordine, il cliente è invitato a leggere attentamente tali documenti.

10. Tutela dei consumatori

Velnoriae si impegna a gestire ogni richiesta dei clienti con correttezza, trasparenza e professionalità.

Per qualsiasi dubbio relativo ai prodotti, agli ordini o ai servizi offerti, consigliamo di contattare innanzitutto il nostro servizio clienti, così da poter individuare una soluzione adeguata nel minor tempo possibile.

Resta comunque impregiudicato il diritto del consumatore di rivolgersi alle autorità competenti o agli organismi di tutela previsti dalla normativa vigente.

11. Aggiornamenti della presente Nota Legale

La presente Nota Legale potrà essere modificata o aggiornata qualora intervengano:

  • cambiamenti normativi;
  • aggiornamenti delle procedure interne;
  • modifiche ai servizi disponibili sul sito.

Ogni nuova versione sarà pubblicata tempestivamente sul sito web.

Invitiamo gli utenti a consultare periodicamente questa pagina per verificare eventuali aggiornamenti.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Nota Legale, ai nostri prodotti, agli ordini o ai servizi, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

Email: client@velnoriae.com

Telefono: +1 (254) 776-5220

Indirizzo: 1005 Camp Dr, Waco, TX 76710, USA

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00 (CET).